Texte d'introduction

Est-il nécessaire de souscrire à une assurance ?

Les élèves ne sont pas assurés par l'ESF. Pour éviter les risques et ennuis financiers d'un accident, nous vous conseillons de prendre le Carré Neige.
  • 17,40€/6 jours/personne valable pendant votre séjour uniquement (Carré Neige Simple)
  • 21,60€/6 jours/personne valable avant et pendant votre séjour (Carré Neige Intégral)


Puis-je annuler les cours déjà réglés ?

Si vous annulez votre séjour ou en cas de non présence de la personne inscrite en cours, les cours achetés ne sont pas remboursés par l'ESF sauf si vous avez souscrit à l'assurance Carré Neige Annulation de séjour (21,60€ par personne).
Si les cours ont déjà commencés, les cours sont remboursés uniquement si vous avez souscrit à l'assurance Carré Neige Annulation de séjour ou à l'assurance Carré Neige simple (17,40)€ par personne).
Pour éviter les risques et ennuis financiers d'un accident, nous vous conseillons de prendre le Carré Neige.
Si vous n'avez aucune assurance lors de votre achat de cours, vérifiez vos assurances personnelles.
En cas d'accident et si vous avez souscrit à l'assurance, l'ESF vous remettra le document à envoyer sous 5 jours à l'assureur. 

Où dois-je me présenter pour les cours ?

Les lieux de rendez-vous dépendent de la discipline choisie et/ou de votre lieu de résidence. Reportez-vous à la page correspondante pour situer votre lieu de départ des cours.

Comment réserver mes cours en ligne ?

Lors de votre achat de cours sur le site de l'ESF de Valloire, nous vous proposons l'ensemble de nos offres dans le processus de vente.
Choisissez vos dates de séjour, la pratique souhaitée, vos horaires...
Il vous sera proposé en fin de commande le forfait pour les remontées mécaniques, la souscription à une assurance et, si vous commandez des cours pour enfants, vous pourrez également réserver des repas ou du temps de garde à notre mini-club Les Marmottons.

Puis-je payer mes prestations en chèques vacances ou coupons sports ?

Nous acceptons ces deux moyens de paiement pour le règlement de l'ensemble de nos prestations.
Il vous suffit de remplir le bulletin de réservation. Une fois, celui-ci validé par nos services, vous recevrez une réponse par mail avec le montant dû.
A réception du mail de confirmation, vous devez nous envoyer vos chèques vacances ou coupons sports à ESF Valloire - Rue de la Sétaz - 73450 VALLOIRE - France
Nous ne rendons pas la monnaie sur ce moyen de paiement, merci de faire le complément par chèque.


Ai-je besoin d'acheter un forfait remontées mécaniques pour suivre les cours ?

Nous acceptons ces deux moyens de paiement pour le règlement de l'ensemble de nos prestations.
Il vous suffit de remplir le bulletin de réservation. Une fois, celui-ci validé par nos services, vous recevrez une réponse par mail avec le montant dû.
A réception du mail de confirmation, vous devez nous envoyer vos chèques vacances ou coupons sports à ESF Valloire - Rue de la Sétaz - 73450 VALLOIRE - France
Nous ne rendons pas la monnaie sur ce moyen de paiement, merci de faire le complément par chèque.


Où retirer un forfait remontées mécaniques acheter en ligne avec mes cours ?

Les forfaits remontées mécaniques achetés en ligne en option avec vos cours ne sont pas envoyés par voie postale.
Ils sont à retirer à la caisse N°8  des remontées mécaniques à côté du bureau principal de l'ESF - Pied de la télécabine de la Brive - dès votre arrivée à Valloire le samedi.

Quelle différence entre la leçon individuelle 1/2 personnes et 3/4 personnes ?

Une leçon individuelle est une mise à disposition d'un moniteur à votre demande. En aucun cas l'ESF ne "complète" un cours privés : vous êtes seul décideur des personnes qui suivent le cours avec vous. Si vous êtes 1 ou 2 personnes de même niveau, vous êtes dans la catégorie 1/2 personnes. Si vous êtes 3 ou 4 personnes de même niveau, famille, amis, vous êtes dans la catégorie 3/4 personnes.

J'ai deux enfants, peuvent-ils partager le même moniteur ?

Oui, vos enfants peuvent tout à fait suivre la leçon ensemble. Mais attention, leur niveau doit être semblable. A défaut, le moniteur se basera sur le niveau du plus faible.
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    ESF Valloire Ecole du ski français
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